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童声作文培训机构招生五个小技巧,帮你抓住家长的心

编辑:教育帝   |   2020-05-31   来源:互联网

童声作文
浙江童声文化传播股份有限公司

所属行业:教育 > 作文培训
门店数量:135
投资金额:5万-10万

现在的作文培训机构实在是太多了,很多家长为了能够让孩子尽量在好的学习环境接受好的学习,家长对于孩子培训机构的选择是尤为看重的,那么培训机构如何能够让家长安心的并且信任你的机构让孩子进行学习呢?如果能掌握一些小技巧,让学生更喜欢,让家长更信任,让课程更加全面的展现,相信在众多的培训机构中,也能出类拔萃。今天童声作文老师就跟大家介绍五个让家长更认可你的小技巧。

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抓住孩子的心

家长是我们的客户,但孩子是我们的用户。家长在选择学校时基本是带着孩子的。孩子是否喜欢和接受这个学校,对家长来说至关重要。孩子不喜欢,家长肯定不会选择你的学校。在做招生咨询,或者带领家长参观学校时,如何巧妙地抓住孩子的心,就需要招生人员动一动脑筋。

举例说

要求招生人员在见到孩子的第一眼时,一定要记住孩子的名字,记住孩子的生日,记住孩子的兴趣爱好。要多赞美孩子,多和孩子交流。免费给孩子补课,如逢节日,可组织孩子一起开展活动等等。但是,抓住孩子的心要巧妙和艺术,要真诚,不能流俗,不能一味地讨好孩子,否则很容易弄巧成拙。营销中的语言暗示在招生时,招生老师要巧妙地运用语言暗示原理。

举例说

希望家长报名时说:“是我来帮您的孩子报名,还是您直接来校报名?”希望家长来校参观时说:“您是周六到校,还是周日到校来看一看?”或者说:“您是自己开车过来看校,还是随我们的校车一起来?”在希望家长交费时,就这样问:“您是选择A种交费方式,还是B种交费方式呢?”不是问要不要,可不可以,而是给选择,进行暗示。这种改变语言交流的方式,最终在招生工作中取得了意想不到的效果。

妙解家长的对立情绪

首先,考虑问题要周密,事先要考虑到家长可能会提出什么不同的意见,如何应对;其次,当家长提出异议时,不要争着争辩,要巧妙地扬长抑短;然后,主动与那些对学校感觉比较好的家长谈话,控制整个谈话的主调向有利于学校的方向发展;最后,采取有效的隔离手段,使家长的反面意见影响控制在最小范围内,如有另一个老师和家长单独进行交流,巧妙转移家长的话题等。

巧抬招生的门槛

一位家长咨询某学校小学一年级是否还招生时,招生老师的回答是:“恐怕会有些遗憾,我们小学一年级本次只招24名学生,昨天已经有20名学生报名,今天各地报名情况还没有汇总,不知是否还有名额,等我问清楚后再跟你联系。”

过一会,招生老师再打电话过去,“现在只剩下两个名额了,你如果能在今天给你的孩子报名,我可以给你保留一个指标,否则难以保证”。其结果是家长纷纷来电咨询还有哪些班级有招生名额。

在培训机构我们也可以这么做,对于一些有优势的班型也可以设置门槛。

当然,这个门槛要“巧”抬,抬的过高,则可能会吓跑一批家长,抬的太低,没有实质意义。如果门槛设置的不巧妙,被家长认为是故弄玄虚,那就弄巧成拙,适得其反。

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做好潜在家长群的管理

1)建立潜在家长群档案。凡是来机构招生点咨询过的家长均应进入管理档案;

2)对潜在家长群档案进行分析,根据家长潜在需求的强弱程度设计不同的处理策略;

3)定期对潜在的家长群进行访谈,此时注意的是,不应再谈学校招生的情况,而是与家长沟通教育问题,关心孩子的学习问题,帮助孩子解决学习困难;

4)在一些特殊的日子里,及时送上学校的祝福和问候,加强感情交流;

5)定期邀请家长或孩子参加学校举办的一些重大活动,如校园开放日、学校文化艺术节、夏令营等。

抓住孩子的心、学会了营销的语言暗示、懂得缓解家长对立情绪、巧抬招生的门槛、做好潜在家长群的管理工作,这五个技巧做好了,相信对您的招生工作会有很大的帮助。


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